ご利用の流れflow
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01- お問い合わせ
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当ホームページのお問い合わせフォームまたは電話(0120-546-505)よりお気軽にお問い合わせください。
ご予約・ご相談 24時間365日 お問合せフォーム受付中
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02- ご予約・ご火葬コースの選定
- ご希望のご火葬コースと日時をお知らせください。
専任のスタッフが対応させていただきます。
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03- ご訪問・火葬
- ご自宅にお伺いし、ご家族(ペット)をお引き取り、火葬車にてご火葬を行います。
お伺いするまでの間、 お別れのご準備をお願いいたします。
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04- 火葬後
- 骨袋に骨壺をお入れして、お返しいたします。
- 日の当たらない、涼しい場所で保管してあげてください。
- ※出来るだけ湿気は避けるように。
よくある質問Q&A
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Q遺体を引き取りに来る際、何を用意してどう対処すればよいですか?
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A用意するものはございません。ペットシーツ等を遺体の下に敷き、出来るだけ腐敗を防ぐため、ドライアイスや冷えた保冷剤、氷などを袋に入れて、首の周りやお腹の上を冷やしてあげてください。
(夏は特に日陰の空調の良いところに安置し、こまめに取り替えいただくことをお勧めしております。)
手足の長いペットの場合、死後硬直(つっぱり)が始まる前に、自然な形で少し曲げていただければ助かります。こちらを行っていただけておりますと、お棺や火葬炉に入りやすくなります。 -
Q火葬後のお骨は返してもらえますか?
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A個別火葬は、個別で火葬する為、全てのお骨をご返骨させて頂きます。
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Q火葬する際に、一緒に入れられるものはありますか?
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Aご生花・たべもの・お手紙など適量にお入れいただくことは可能です。
灰になりやすいものやダイオキシ発生の恐れがあるものは、ご遠慮いただく場合がございますのでご了承ください。 -
Q煙とか匂いはありますか?
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A個体差はありますが、基本的には煙や匂いは出ない構造になっております。
また車も見た目は普通車なので火葬車とはわかりにくくなっております。 -
Qご利用料金に記載の金額から追加料金がかかることはあります?
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Aいいえ、ございません。
追加費用は一切発生いたしませんので、ご安心してお任せください。
Contactお問い合わせ
※運転中またはご依頼中で出れない場合は必ず折り返します【080-4553-○○○○】または【050-5482-○○○○】
※いたずら電話防止で「下4桁」はぼかしております。